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​ Compétence

Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution

​Sous compétences :

▸Collecter, suivre et orienter des demandes 

▸Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs 

▸Traiter des demandes concernant les applications


​Projets liés à cette compétence  :

     GLPI ​  Zabbix      Iredmail    LAPS windows    Simplydesk